closing artinyaClosing artinya adalah tahap terakhir dalam proses komunikasi atau negosiasi antara dua pihak. Ini adalah saat di mana keputusan akhir dibuat dan tindakan konkret dilakukan untuk mengakhiri interaksi tersebut.Teknik closing merupakan strategi yang diterapkan oleh tenaga penjualan untuk memastikan kesepakatan atau transaksi dengan calon pelanggan.